1. Introducción

En CoachingPro, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestro sitio web https://coachingpro.es, así como a través de correo electrónico, mensajes de texto u otras comunicaciones electrónicas enviadas a través de nuestro sitio web.

Por favor, lee esta política de privacidad detenidamente para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.

2. Responsable del tratamiento

CoachingPro es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web.

Nuestros datos de contacto son:

  • Dirección: Ruela Navas, 13, 08º F, 50466, L' Serrato del Vallès
  • Teléfono: +268 454277249
  • Email: [email protected]
  • Registro Nº: 47741221

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo información:

  • Que te identifica personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros identificadores online ("datos personales");
  • Sobre tu conexión a internet, el equipo que utilizas para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso;
  • Que nos proporcionas al rellenar formularios en nuestro sitio web, al suscribirte a nuestros servicios, al solicitar más información o al contactarnos.

También podemos recopilar información de forma automática a medida que navegas por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP y información recopilada a través de cookies.

4. Cómo recopilamos tus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos personales, incluyendo:

  • Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos personales al rellenar formularios, crear una cuenta, suscribirte a nuestras publicaciones, solicitar materiales de marketing o contactarnos.
  • Tecnologías automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo y patrones de navegación. Recopilamos esta información mediante cookies y otras tecnologías similares.
  • Terceros: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros, como datos técnicos de proveedores de análisis o datos de contacto de proveedores de servicios de marketing.

5. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Para gestionar tu registro como usuario de nuestro sitio;
  • Para proporcionarte los servicios de coaching que has solicitado;
  • Para responder a tus consultas y solicitudes;
  • Para enviarte comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento para recibirlas;
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios;
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

La base legal para el tratamiento de tus datos personales puede ser:

  • Tu consentimiento;
  • La ejecución de un contrato en el que eres parte;
  • El cumplimiento de una obligación legal;
  • El interés legítimo perseguido por nosotros o por un tercero.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tus visitas a nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para reconocerte, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para permitirte navegar por el sitio web y utilizar sus funcionalidades.
  • Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan.
  • Cookies de funcionalidad: Estas cookies se utilizan para reconocerte cuando vuelves a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti.
  • Cookies de orientación: Estas cookies registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

7. Compartición de datos

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestras actividades comerciales o prestar servicios a nuestros clientes;
  • Asesores profesionales, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradoras;
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieran la comunicación de datos de procesamiento en determinadas circunstancias;
  • Terceros a los que podríamos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de tus datos personales puede implicar una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado similar de protección asegurándonos de que se implementa al menos una de las siguientes salvaguardias:

  • Solo transferiremos tus datos personales a países que hayan sido considerados por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
  • Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
  • Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE.UU., podemos transferirles datos si forman parte del Privacy Shield, que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE.UU.

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de forma no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

10. Conservación de datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.

Para determinar el período de conservación apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

11. Tus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos con respecto a tus datos personales. Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de tus datos personales.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, por favor contacta con nosotros a través de [email protected]. No tendrás que pagar ninguna tarifa para acceder a tus datos personales (ni para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.

12. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contacta con nosotros en:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +268 454277249
  • Dirección postal: Ruela Navas, 13, 08º F, 50466, L' Serrato del Vallès

Tienes el derecho de presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de supervisión de protección de datos de España (www.aepd.es). Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de atender tus preocupaciones antes de que te acerques a la AEPD, así que por favor contacta con nosotros en primera instancia.